La tecnologia di misurazione della forza in tutta la sua diversità
Termini e condizioni generali con informazioni per i clienti
1. ambito di applicazione
2. Offerte e descrizioni dei servizi
3. Procedura d’ordine e conclusione del contratto
4. Prezzi e costi di spedizione Prezzi e costi di spedizione
5. Consegna, disponibilità dei prodotti Consegna, disponibilità della merce
6. Condizioni di pagamento
7. Riserva di proprietà Riserva di proprietà
8. Garanzia per difetti materiali e garanzia Garanzia per i difetti dei materiali e garanzia
9. Responsabilità Responsabilità
10. Conservazione del testo contrattuale Conservazione del testo del contratto
11. Disposizioni finali
1. ambito di applicazione
1.1. Il rapporto commerciale tra Primosensor GmbH, Lagerstraße 11, 64807 Dieburg (di seguito “Venditore”) e il cliente (di seguito “Cliente”) sarà regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell’ordine.
1.2. Puoi contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e richieste di risarcimento nei giorni feriali dalle 9.00 alle 17.00 al numero +49 6071 63467-50 o via e-mail all’indirizzo info@primosensor.de.
1.3. Un consumatore ai sensi delle presenti CGC è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente (Sezione 13 BGB).
1.4. I termini e le condizioni divergenti del cliente non saranno riconosciuti se il venditore non ne accetta espressamente la validità.
2. offerte e descrizioni di servizi
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Le descrizioni dei servizi presenti nei cataloghi e sui siti web dei venditori non hanno carattere di assicurazione o garanzia.
Tutte le offerte sono valide “fino ad esaurimento scorte”, se non diversamente indicato per i prodotti. Salvo errori.
3. processo di ordinazione e conclusione del contratto
3.1. Il cliente può selezionare senza impegno i prodotti dell’assortimento del venditore e raccoglierli in un cosiddetto carrello della spesa utilizzando il pulsante “aggiungi al carrello”. All’interno del carrello, la selezione dei prodotti può essere modificata, ad esempio cancellata. Il cliente può quindi cliccare sul pulsante “Continua alla cassa” all’interno del carrello per completare il processo d’ordine.
3.2. Il cliente invia una richiesta vincolante di acquisto dei prodotti presenti nel carrello cliccando sul pulsante “Ordine con obbligo di pagamento”. Prima di inviare l’ordine, il cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento e utilizzare la funzione
3.3. Il venditore invia quindi al cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, in cui l’ordine del cliente viene elencato nuovamente e che il cliente può stampare utilizzando la funzione “Stampa” (conferma d’ordine). La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l’ordine del cliente è stato ricevuto dal venditore e non costituisce accettazione dell’ordine. Il contratto di acquisto è concluso solo quando il venditore ha spedito o consegnato al cliente il prodotto ordinato entro 2 giorni o ha confermato la spedizione al cliente entro 2 giorni con una seconda e-mail, una conferma d’ordine espressa o l’invio della fattura.
3.4. Se il venditore consente il pagamento anticipato, il contratto è concluso quando vengono fornite le coordinate bancarie e la richiesta di pagamento. Se il pagamento non è stato ricevuto dal venditore entro 10 giorni di calendario dall’invio della conferma d’ordine, nonostante la data di scadenza, anche dopo un’ulteriore richiesta, il venditore recederà dal contratto con la conseguenza che l’ordine decadrà e il venditore non avrà alcun obbligo di consegna. L’ordine viene quindi annullato senza ulteriori conseguenze per l’acquirente e il venditore. La prenotazione dell’articolo per il pagamento anticipato viene effettuata per un massimo di 10 giorni di calendario.
4. prezzi e costi di spedizione
4.1. Tutti i prezzi indicati sul sito web del venditore sono soggetti all’imposta sul valore aggiunto applicabile per legge.
4.2. Oltre ai prezzi indicati, il venditore addebita le spese di spedizione per la consegna. I costi di spedizione sono comunicati chiaramente all’acquirente in una pagina informativa separata e durante il processo di ordinazione.
5. consegna, disponibilità dei beni
5.1. Se è stato concordato un pagamento anticipato, la consegna avverrà dopo il ricevimento dell’importo della fattura.
5.2. Se la consegna della merce non avviene per colpa dell’acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il venditore può recedere dal contratto. I pagamenti effettuati saranno immediatamente rimborsati al cliente.
5.3. Se il prodotto ordinato non è disponibile perché il venditore non è fornito dal suo fornitore senza alcuna colpa, il venditore può recedere dal contratto. In tal caso, il venditore informerà immediatamente il cliente e, se necessario, proporrà la consegna di un prodotto analogo. Se non è disponibile un prodotto paragonabile o se il cliente non desidera la consegna di un prodotto paragonabile, il venditore rimborserà immediatamente al cliente i pagamenti già effettuati.
5.4. I clienti vengono informati sui tempi di consegna e sulle restrizioni di consegna (ad esempio, la limitazione delle consegne a determinati paesi) in una pagina informativa separata o all’interno della descrizione del prodotto.
6. modalità di pagamento
6.1. Il cliente può scegliere tra i metodi di pagamento disponibili durante e prima di completare il processo d’ordine. I clienti vengono informati sulle modalità di pagamento disponibili in una pagina informativa separata.
6.2. Se è possibile il pagamento tramite fattura, il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce e della fattura. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il pagamento deve essere effettuato in anticipo senza alcuna detrazione.
6.3. Se l’elaborazione dei pagamenti è affidata a fornitori terzi, ad esempio PayPal, si applicano i loro termini e condizioni generali.
6.4. Se la data di scadenza per il pagamento è determinata dal calendario, il cliente è già in mora se non rispetta la scadenza. In questo caso, il cliente dovrà pagare gli interessi di mora previsti dalla legge.
6.5. L’obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non preclude al venditore la possibilità di chiedere ulteriori danni causati dall’inadempimento.
6.6. Il cliente potrà esercitare il diritto di compensazione solo se le sue contropretese sono state legalmente stabilite o riconosciute dal venditore. Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo se i crediti derivano dallo stesso rapporto contrattuale.
7. riserva di proprietà
I beni consegnati rimangono di proprietà del venditore fino al completo pagamento.
8 Garanzia per difetti di materiale e garanzia
8.1. La garanzia è regolata dalle disposizioni di legge.
8.2. I beni forniti dal venditore sono coperti da garanzia solo se questa è stata espressamente concessa. I clienti vengono informati delle condizioni di garanzia prima di avviare il processo d’ordine.
9. responsabilità
9.1. Le seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano alla responsabilità del venditore per i danni, nonostante gli altri requisiti di legge per le richieste di risarcimento.
9.2. Il venditore sarà responsabile senza limitazioni nel caso in cui la causa del danno sia dovuta a dolo o colpa grave.
9.3. Inoltre, il venditore sarà responsabile per la violazione lievemente colposa di obblighi materiali, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto, o per la violazione di obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente fa regolarmente affidamento. In questo caso, tuttavia, il Venditore sarà responsabile solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Il Venditore non sarà responsabile per la violazione lievemente colposa di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti.
9.4. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute, per un difetto successivo all’assunzione di una garanzia sulla qualità del prodotto e in caso di difetti occultati in modo fraudolento. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
9.5. Nella misura in cui la responsabilità del venditore è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e agenti vicari.
10. conservazione del testo del contratto
10.1. Il cliente può stampare il testo del contratto prima di inviare l’ordine al venditore utilizzando la funzione di stampa del suo browser nell’ultima fase dell’ordine.
10.2. Il venditore invierà al cliente una conferma d’ordine con tutti i dettagli dell’ordine all’indirizzo e-mail fornito dal cliente. Con la conferma d’ordine, ma al più tardi al momento della consegna della merce, il cliente riceve anche una copia dei Termini e Condizioni Generali, insieme alla politica di cancellazione e alle informazioni sui costi di spedizione e sui termini di consegna e pagamento. Se ti sei registrato nel nostro negozio, puoi visualizzare gli ordini che hai effettuato nell’area del tuo profilo. Salviamo anche il testo del contratto, ma non lo rendiamo accessibile su Internet.
11. disposizioni finali
11.1. Il luogo di giurisdizione e di adempimento è la sede legale del venditore se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico.
11.2. La lingua del contratto è il tedesco.
11.3. Risoluzione delle controversie dei consumatori/centro di arbitrato universale: Non siamo disposti o obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
